Confiança
Segurança, documentação e sigilo: como a Install cuida da sua obra
Na Install, o cuidado com a obra começa antes do primeiro furo: parede, altura e fixação são decididas enquanto tudo ainda é reversível. A equipe é própria e identificada, o estado da obra e da parede é fotografado antes e depois, e a Install assina termo de confidencialidade com o cliente.
Quem responde pela obra
Pedro Cruz, fundador da Install, responde pelo trabalho. A primeira proteção é não chegar ao dano, e por isso a decisão de parede, altura e fixação vem antes de qualquer ferramenta. A segunda é ter nome e rosto dentro do espaço: a equipe é própria, e não gente contratada no dia. A terceira é o registro, que transforma o estado da obra em fato documentado, e não em memória de alguém.
O que fica registrado
O registro fotográfico não existe para portfólio. Ele existe para que o estado da obra e o da parede sejam fato, antes e depois:
- Fotos da obra e da parede antes da instalação
- Fotos depois, com a obra no lugar
Se a sua obra tem valor declarado, laudo ou apólice
Diga isso no primeiro contato. Obra com valor declarado, laudo ou apólice muda o cuidado, o prazo e o que entra no orçamento. Se existe apólice, vale confirmar com a sua seguradora o que ela pede de quem manuseia e instala a peça, e trazer essa resposta para a conversa com a Install.
Segurança da equipe
Trabalho acima de 2 metros de altura segue a NR 35, a norma brasileira de trabalho em altura, que exige treinamento e análise de risco antes da atividade. Na Install, todo técnico que trabalha em altura tem o certificado da NR 35, e quem trabalha com elétrica tem o da NR 10, a norma de segurança em instalações e serviços com eletricidade. Peças pesadas são içadas com pórtico de metal e talha para toneladas: a Install já instalou peças únicas entre 1 e 1,5 tonelada e um conjunto de cerca de 30 peças de 500 kg cada.
Se a sua coleção não pode aparecer
Obra de valor dentro de casa é informação sensível. Se o seu acervo, o seu endereço ou o seu nome não podem aparecer em lugar nenhum, diga isso na primeira conversa, antes de qualquer visita. A Install assina termo de confidencialidade com o cliente, e os dados de contato seguem a política de privacidade do site, de acordo com a LGPD.
Perguntas que sempre aparecem
- Se algo der errado, quem responde?
- Pedro Cruz, fundador da Install, responde pelo trabalho.
- Vocês assinam termo de confidencialidade?
- Sim.
- A equipe tem certificado para trabalho em altura?
- Sim. Todo técnico que trabalha em altura tem o certificado da NR 35, e quem trabalha com elétrica tem o da NR 10.
- Vocês instalam peças muito pesadas?
- Sim. A Install faz içamento com pórtico de metal e talha para toneladas, e já instalou peças únicas entre 1 e 1,5 tonelada.
Para saber o que muda o valor, veja quanto custa instalar um quadro ou obra de arte.
O tratamento dos seus dados está na política de privacidade, e o trabalho executado está em projetos.
Atendimento comercial
Seu projeto precisa de execução técnica com padrão profissional?
A Install atende exposições, projetos culturais, residências, escritórios, coleções particulares e demandas de restauração com soluções técnicas especializadas, pensadas para unir segurança, acabamento e presença visual.
O que mandar para receber um orçamento
- O que é o projeto: exposição, cenografia ou obra em casa
- Cidade e endereço do espaço
- Fotos ou planta do espaço como ele está hoje
- Quando precisa estar pronto
